Optimalkan Layanan Publik, Pemkab Indramayu Integrasikan Fitur Baru di Wong Reang Apps
INDRAMAYU – Pemerintah Kabupaten Indramayu melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) menggelar rapat koordinasi (rakor) pembahasan pembaruan fitur aplikasi Wong Reang Apps. Kegiatan ini berlangsung di Aula Diskominfo Kabupaten Indramayu, Selasa (7/4).
Rapat dibuka oleh Kepala Diskominfo Kabupaten Indramayu, Suwenda, didampingi Kepala Bidang Teknologi dan Komunikasi, Heru Susanto. Pertemuan ini turut dihadiri perwakilan dari berbagai instansi, mulai dari Bapperida, Perumdam Tirta Darma Ayu (PDAM), DPMPTSP, hingga Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Rakor ini bertujuan untuk memperkuat integrasi layanan antarperangkat daerah. Wong Reang Apps dirancang sebagai platform tunggal (super apps) yang menghadirkan berbagai layanan publik Kabupaten Indramayu dalam satu genggaman.
Kepala Diskominfo Indramayu, Suwenda, menegaskan bahwa optimalisasi layanan digital merupakan kunci utama efisiensi pelayanan masyarakat. Melalui aplikasi ini, masyarakat tidak perlu lagi mengunduh banyak aplikasi untuk urusan yang berbeda.
“Pengembangan Wong Reang Apps ini dilakukan untuk mendukung integrasi layanan antarperangkat daerah. Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur, termasuk akses CCTV di berbagai titik yang telah terintegrasi,” ujar Suwenda.
Selain integrasi internal pemerintah, Diskominfo juga menjalin kerja sama dengan pihak eksternal, termasuk sektor swasta seperti Pertamina dan berbagai rumah sakit di Indramayu. Kolaborasi ini diharapkan dapat memperluas cakupan manfaat aplikasi bagi kebutuhan harian masyarakat.
Terkait teknis pengelolaan, setiap fitur dalam Wong Reang Apps dikelola langsung oleh admin dari masing-masing perangkat daerah. Hal ini dilakukan agar setiap pengaduan atau kebutuhan layanan dapat berjalan lebih optimal, responsif, dan sesuai dengan kewenangan instansi terkait.
Melalui pengembangan berkelanjutan ini, Pemerintah Kabupaten Indramayu berharap masyarakat dapat mengakses berbagai layanan publik secara lebih cepat, mudah, dan transparan melalui satu pintu digital. (*)
