Mudik Lebaran 2026: Polda Jabar Luncurkan Layanan Hotline

BANDUNG, Menjelang arus mudik dan balik Idulfitri 1447 H/2026 M, Kepolisian Daerah (Polda) Jawa Barat resmi menghadirkan layanan Hotline Mudik sebagai sarana komunikasi cepat bagi masyarakat. 

Layanan ini disiapkan untuk menjamin kelancaran, keamanan, dan kenyamanan pemudik yang melintasi wilayah hukum Jawa Barat melalui akses informasi yang responsif. Masyarakat dapat mengakses layanan ini melalui nomor khusus 0821-1606-621 atau melalui layanan darurat 110. 

Program ini mengusung semangat "Sauyunan Jaga Lembur" yang menekankan kolaborasi kepolisian dan warga dalam menjaga kondusivitas wilayah.

​Kapolda Jabar, Irjen Pol. Rudi Setiawan, menegaskan bahwa kehadiran hotline ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan maksimal kepada pemudik. Seluruh jajaran kepolisian telah disiagakan untuk menangani laporan dari masyarakat secara real-time.

​"Kami ingin memastikan setiap pemudik yang melintasi Jawa Barat merasa aman, nyaman, dan mendapatkan bantuan dengan cepat apabila mengalami kendala di perjalanan," ujar Irjen Pol. Rudi Setiawan, Senin (9/3/2026).

​Senada dengan hal tersebut, Kabid Humas Polda Jabar, Kombes Pol. Hendra Rochmawan, menjelaskan bahwa hotline ini menjadi strategi komunikasi publik agar penanganan situasi di lapangan, seperti kemacetan atau kecelakaan, dapat dilakukan lebih tepat sasaran.

​Direktur Lalu Lintas Polda Jabar, Kombes Pol. Raydian Kokrosono, menambahkan bahwa informasi dari masyarakat sangat vital untuk memetakan dinamika arus lalu lintas secara langsung. Dengan adanya laporan cepat, petugas dapat segera melakukan langkah penguraian kepadatan kendaraan sehingga arus tetap mengalir lancar.

​

​Melalui Hotline Mudik Polda Jabar, masyarakat dapat melaporkan berbagai situasi darurat, antara lain, ​kondisi lalu lintas dan kepadatan arus kendaraan, laporan kecelakaan lalu lintas, pengaduan kemacetan atau gangguan perjalanan dan permintaan bantuan darurat dari kepolisian.

​Layanan ini terintegrasi dalam pengamanan terpadu Operasi Ketupat Lodaya 2026. 

Melalui pelayanan yang cepat, humanis, dan responsif, Polda Jabar berharap target "Mudik Aman, Keluarga Bahagia" dapat terwujud sepenuhnya pada tahun ini. (*)